1、中国联通人工服务台先拨打10010,再按0转人工服务。
2、1010中国联通客服热线服务流程:拨打10010后:1.查询服务按1,如话费查询、流量查询等。
3、2.业务咨询按2,如套餐查询等。
(资料图)
4、3.按3办理业务,如获取和修改服务密码、紧急关机、套餐变更、积分兑换等。
5、4.按4进行故障声明。
6、5.按5作为投诉建议。
7、6.3G服务请按8。
8、7.按0进行人工服务。
9、10010提供业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等724小时综合服务。
10、对于免费使用中国联通业务的客户。
11、扩展信息:联通手机用户可在国内(不含港澳台)免费直拨10010客服热线。
12、“10010”是一个面向所有客户的服务品牌。
13、它涵盖了三种服务:通信、非通信、联盟等。
14、解决客户在使用联通业务时遇到的任何问题,帮助联通业务更完美地服务客户。
15、客户使用联通业务时是顾问。
16、参考来源:中国联通网上营业厅-客服热线。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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